FAQ

Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответа на ваш вопрос - Вы можете задать их через E-mail support@vpnm.ru или написать нам в Telegram @VPNM или через систему помощи на сайте, расположенную на странице Контакты.

В данный момент для Китая доступны сервера:

Япония, Сингапур, Гонконг, США и Россия

Шесть активных подключений.

Вы можете одновременно использовать до 6 устройств.

Да.

Да конечно. Для этого есть специальные сервера с названием [Download]. Именно на них безлимитный трафик

Отнюдь

Нет, скорость должна быть как минимум прежней и в большинстве случаев касаемо Китая будет выше, так как доступ на прямую к сайтам урезан по скорости.

Удостоверьтесь в личном кабинете, что трафик не израсходован полностью на данном сервере. Если с остатком трафика все в порядке - свяжитесь с нами.

Нет.

Вы можете самостоятельно убедиться, оставив заявку через Форму обратной связи в Контактах. Создадим удаленную демонстрацию и вы в режиме реального времени, сообщите - какие параметры сервера хотели бы выяснить.

Запрещается использовать сервис для преступной деятельности:
  • мошенничество
  • рассылка спама
  • оплата товаров или услуг в интернет-магазинах украденными кредитными картами
  • заражение и рассылка вредоносных программ
  • взлом серверов, сайтов, аккаунтов к ресурсам в сети, сканирование портов
  • распространение информации о террористической деятельности любая другая преступная деятельность (запрещенная законами государства, в котором размещен VPN сервер)
Запрещается передавать аккаунт в пользование другому человеку. Запрещается препятствовать работе сервиса с помощью любых видов технических средств. Пользователь соглашаетесь с тем, что сервис не несет никакой ответственности за прямой или косвенный урон, полученный пользователем при перебоях в работе серверов, а также в случае неправильной эксплуатации VPN сервиса. Пользователь несет прямую ответственненость за действия произведенные при использовании сервиса. В случае нарушения правил, аккаунт пользователя будет заблокирован без права возвращения денежных средств за предоставленные услуги.